岗位职责： 1、响应云远程运维服务客户的各类服务请求，提供7*24小时应急事件处理服务； 2、完成云数据中心监控配置，并定期分析告警数据，优化告警配置；按照要求定期对云数据中心内的软硬件做远程巡检，对存在的问题上报、解决处理； 3、对云平台的异常事故进行上报、分析，联合二线解决，防止事故的再次发生； 4、协助云平台内的单产品版本升级、补丁修复、安全加固，输出云资源（CPU、内存、存储、网络等）使用情况的总结报表，为容量管理决策提供参考 5、总结项目运维经验，编写运维自动化工具，提高运维效率和质量。