职位描述
1、工作动态时间需要轮班轮休,服务时间9:00~19:00, 月休8天;
2、底薪+绩效,综合薪资5300;
3、缴纳五险一金;
4、上班地点:深圳市南山区白石路迅雷大厦
不销售主要是,对已注册APP的会员客户进行电话回访,调研客户对产品的使用情况及建议,待遇综合5300
岗位职责:
1、负责电话回访,了解用户的反馈和需求;
2、负责收集用户意见、建议、汇总用户反馈的问题,做好记录及时反馈给相关部门;
3、负责整理、分析客户回访的结果及处理程序;
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,沟通能力强,良好的语言表达能力
2.至少有半年客服经验,热爱客服工作,积极乐观,有耐心.亲和力
3.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度快
4.强烈的团队意识.客户服务意识,较强的承压能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕