岗位职责：
协助处理WeChat Pay Hong Kong用户运营的相关工作，具体岗位职责：
1.负责香港钱包微信公众号的内容运营， 包括内容策划、撰写、发布等流程；
2.跟进香港钱包重点运营客诉及运营活动/公众号/核心用户群等方面的用户反馈，解决用户问题或者总结体验优化建议，并持续优化工作流程、完善方案库、用户指引等文档；
3.协助跟进运营合作伙伴的活动策划、活动配置与发布验证。
岗位需求：
1.本科以上学历，有产品规划/解决方案设计经验，有移动支付从业经验、电商运营经验者优先。
2.对移动支付有基础理解，对互联网营销活动策划、内容运营的工作内容有基础认知。
3.熟练操作Office软件及绘图软件、需具备优秀的文档能力，逻辑思维清晰，语言创意丰富；
4.具备较强的沟通交流能力和高度的团队合作精神，积极主动，能够主动寻找解决方案，学习能力强，抗压能力强，需要并行支持多个项目；
5.工作2年或以上，英文、粤语及广东话精通者优先。