1.中专以上学历，有相关经验或特别优秀可放宽；
2.年龄30岁以下、身高163cm以上，条件优秀者可放宽；
3.性格活泼开朗、形象气质佳、普通话标准；
4.具有良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强，思维敏捷，应变能力强；
5.具备基本的接待礼仪和一定的电脑操作知识。