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亚马逊客服
4千-6千
武汉热气球科技有限公司
武汉
不限
本科
11-25
工作地址

校友创新中心

职位描述
岗位内容:
1. 负责处理亚马逊平台客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接运营、开发等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3.有亚马逊客服(北美和欧洲站点)经验的优先;
4. 具备较强的团队协作和抗压能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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