职位详情
软件技术支持工程师
1.2万-1.6万
北京艾思贝斯科技有限公司
北京
5-10年
本科
01-07
工作地址

中关村新兴产业联盟大厦622

职位描述
职位描述:
1. 公司产品及项目售后工作,包括安装部署、用户培训、客户问题解决、实施相关的脚本编写、项目交付文档编写等;
2. 公司产品及项目售前技术咨询,包括售前资料准备、客户沟通、赢得客户信任;
3. 配合销售人员对项目的支持,技术层面上对重点项目的及时报备,从项目的需求沟通、跟踪、研讨、技术方案等;
4. 协助大客户的销售,对行业技术全权负责,提高客户满意度及项目成功率;
5. 负责项目招投标工作,包括技术方案的设计,标书的制作与讲解;
6. 配合销售人员对重点客户进行维护,与销售人员配合对所有重点客户的技术人员紧密联系。包括:客户现状分析、差距分析、行业最佳实践推荐、工程落地实施等;
7. 进行市场需求调研、产品缺陷问题反馈、竞品分析、新产品推广等;
8. 配合公司产品规划,结合用户需求,推动公司产品研发;
9.参与对内技术交流活动,分享知识,培训下级员工;
10. 完成公司交办的其他工作。
任职要求:
教育水平:统招本科或以上学历
专业领域:计算机、通信工程、机械、电子信息相关专业
工作经验:应届生或具有一定工作经验。
知识技能:
1)丰富的计算机、软件工程专业基础知识,良好的学习能力;
2)具备较强的团队合作意识能够进行有效表达沟通,较好的分析问题解决问题的能力、善于归纳总结;
3)具备一定的软件调试能力,熟练掌握软件测试技术、技术评审;
4)熟练使用日常办公软件,具有良好的文档及PPT制作能力,有演讲能力者优先。
5)熟悉C/C++,Python,DevOps、敏捷开发方法;
6)了解嵌入式系统软件研发流程;了解CMMI或GJB5000或软件产品线等相关行业标准及实施;
7)有军工企业、高新技术企业、航空航天领域从业经历,熟悉保密工作流程或曾在保密单位任职者优先;
8)个人素质良好,善于思考,自我驱动性强;有良好的沟通能力与团队协作精神,责任心强,乐观、上进;热衷于本职工作,身体健康,能适应出差。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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