岗位职责:
1. 客户开发与邀约
主动呼出电话,开发潜在客户,介绍车型、优惠活动等信息。
邀约客户到店试驾或参加促销活动,推动销售机会。
2. 销售线索跟进
跟进销售线索,了解客户需求,提供个性化购车方案。
记录客户意向,定期回访,促成成交。
3. 客户需求分析
通过电话沟通,分析客户需求,推荐合适车型及金融方案。
解答客户疑问,消除顾虑,提升购买意向。
4. 数据管理与汇报
准确记录客户信息及沟通内容,更新厂家系统。
定期汇报呼出结果及客户反馈,优化呼出策略。
5. 目标达成
完成每日呼出任务及销售邀约目标。
积极参与团队销售活动,协助达成整体销售目标。
任职要求:
具备良好的电话沟通能力和销售技巧。
熟悉汽车产品或有电话销售经验者优先。
具备较强的抗压能力和目标导向意识。
熟练使用办公软件。