岗位职责： 通过电话外呼的形式，处理一线团队升级的投诉问题，确保客户的问题可以得到及时有效的处理。 任职要求： 1.大专及以上学历；35岁以内,普通话标准 2.能够熟练操作电脑，可接受电话外呼 3.可接受轮班轮休，8小时工作制； 4.具有良好的沟通能力与服务意识以及情绪管理能力 5.一年以上售后客诉经验优先考虑。（半年及以上客服经验） 薪资福利： 综合薪资6-7k，试用期6个月，法定节假期3倍工资，入职缴纳五险一金，试用期薪资不打折扣哈，工作轻松，一年两次晋升机会 工作时间： 月休8天，排班制，节假日若加班三倍工资