职位详情
联通客服专员
150-200/天
北京中联宏运科技开发有限公司
石家庄
大专
12-02
工作地址

中国联通(中山路营业厅店)

职位描述

工作内容:

负责接听联通10010热线:

解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题

例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。

任职要求:

1、 年龄:18周岁以上,大专以上学历(未毕业)

2、 语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。

3、 技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度50字/分钟左右。

4、 性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。

培训期学员补贴:

培训期:14-22 工作日,培训补贴100 元/天。

培训期补贴上岗后随第一个月薪酬一起发放。

过渡期:1个月左右,出勤工资100元/天+接话提成0.5元/通,综合3000元-5000元

客服代表薪资:

正式期:综合薪资4000元-10000元,上不封顶。

福利:

1、社金:五险一金

2、福利:带薪休假,法定节假日3薪工资

3、定期组团建

4、提供住宿:校招200元/月;

5、学历提升50%报销

职业发展:

水往低处流,人往高处走,无论是工作还是生活,人总要有个奔头。公司可以给大家提供广阔的晋升空间

客服专员---初级班长---中级班长--高级班长----初级主管---中级主管--高级主管---经理

工作地址:长安区广安大厦中国联通北方一中心2楼

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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