客服主管岗位职责：
1、负责客服团队接待、跟单等现场管理工作，为客户提供超预期的服务和情绪交付体验；
2、带领团队完成业绩指标，并对工作现场进行管理及专业支撑，提升团队专业技能及服务质量；
3、打造团队氛围，做好人才梯队建设；
4、统筹会员管理，提升服务与业绩。
任职条件：
1、第一学历是统招四年制本科学历，有过C端客服团队管理经验（做过医美顾问/护士长优先考虑）；
2、热爱服务/医美行业，擅长沟通，出色的问题解决能力；
3、形象气质较佳，优秀的抗压能力，有医美/医疗机构背景优先。