电商客服专员
6000-12000元
沈阳 大专
客服
3000-5000元
沈阳数字经济产业园发展有限公司
沈阳
1-3年
大专
03-03
工作地址
沈阳国际软件园B区20栋
职位描述
岗位职责：
- 为公司各类客户提供业务咨询。
- 收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
- 负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
- 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
- 负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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