岗位职责:
1、协助收集、整理潜在客户信息,建立并维护潜在客户数据库。
2、准备招商相关的资料,如项目宣传册、合作方案、演示文稿等,确保资料内容准确、新颖且具有吸引力,能充分展示项目特色与优势。
3、对意向客户进行定期跟进,记录客户需求及反馈信息,及时协调公司内部相关部门(如工程、运营、财务等)为客户提供所需的各类服务和解答专业问题,保障客户跟进工作的连贯性与高效性。
4、协助组织安排客户来访考察事宜,包括但不限于接待行程安排、会议室预订、讲解人员协调等,确保来访接待工作周到、细致,给客户留下良好印象,提高合作意向。
5、做好会议记录、文件整理等工作,及时汇总谈判进展情况及双方争议点,为后续决策提供参考依据。
6、跟进已签订合同的执行情况,与各部门协同合作,确保客户入驻、装修、开业等后续环节顺利进行,及时解决合同执行过程中出现的问题,并定期汇报进展情况。
7、完成领导交办的其他临时性任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业。
2、1 年以上招商相关工作经验或市场营销、客户服务等领域工作经验;优秀应届毕业生若具备较强的沟通能力和学习能力也可考虑。
3、熟练使用 Office 办公软件,尤其是 Excel(用于数据整理和分析)、Word(用于文档撰写)和 PowerPoint(用于制作招商演示文稿)等。
4、有良好的团队合作精神,能够积极配合团队成员完成工作任务,且工作态度认真负责、细心严谨。
5、性格外向、亲和力强,具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境,面对复杂的招商工作任务能保持积极主动的工作态度。