职位详情
客诉专员
5千-8千
北海猎图企业服务有限公司成都分公司
成都
1-3年
大专
04-26
工作地址

SOHO C座18楼

职位描述
岗位职责：
1、处理部门内一线提交投诉；
2、负责对客户投诉进行统计分析，完成客户查询分析；
3、负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作；
4、负责突发事件的处理工作
任职要求：
1、大学专科及以上学历；（有经验者可放宽学历要求）
2、良好的沟通、逻辑思维与表达能力；
上班时间：

早班08：00-17:00
晚班：12：00-21：00

排休制，周休2天，月休8天。
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