一、岗位职责
1. 负责客户现场服务器的日常维护、监控、巡检及故障排查工作，确保服务器稳定运行。
2. 根据客户需求，进行服务器系统的安装、配置、优化及升级工作。定期对服务器进行性能评估，提出优化建议并实施，提升系统性能。协助解决客户在使用服务器过程中遇到的技术问题，提供技术支持。
3. 建立并维护重要客户客情关系，发掘潜在客户机会，能够独立撰写解决方案，及时跟进客户需求；
4. 负责系统现场培训，阅读活动的策划、组织、实施和监控，确保目标的达成。
5. 与甲方客户保持良好的沟通，及时反馈工作进展和存在的问题。
二、任职要求
1.具备三年及以上运维和开发工作经验。熟练掌握Linux/Unix系统的部署、配置和管理，具备系统及软件故障排查及解决能力。熟练掌握shell脚本编写。
2.熟练掌握数据库（如MySQL、Oracle、金仓KingbaseES）和中间件（如jdk、Tomcat、nginx、openresty、redis集群、rabbitMQ、elasticsearch集群）的安装、配置和维护。
3.具备基本的网络知识和技能，了解云计算平台（如阿里云、腾讯云、移动云等）。
4.具有良好的沟通能力、表达能力，具有较强的产品文档编写能力，ppt编写能力；具有较强的客户维护、开发拓展能力；
5.具有阅读推广或者教育行业运营经验优先考虑；