岗位职责：
1、负责项目日常管理工作，带领团队做好机场项目运营管理和客户服务工作，定期组织团队会议，持续检讨和提升经营管理和客户服务工作，确保持续提升经营能力和服务品质；
2、完成成本预算工作，并定期复核成本预算执行情况，督促团队持续提升运营管理效率，控制运营管理成本；
3、带领团队做好产品制定工作，持续提升收入，完成公司下达的任务指标；
4、维护客户关系，接到客户投诉，应立即向上级进行汇报，按照上级指示处理或协助上级处理客户投诉，持续提升客户服务满意度；
5、与所在行政区域的政府部门保持良好关系。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先；
2、具有至少5年及以上运营管理经验或物业管理经验,；
3、持有相关资格证书、物业管理、消防证书等优先；
4、有较强的责任意识、统筹规划及组织协调能力、抗压能力强；善于沟通与理解，思维逻辑清晰，应变及解决突发能力强；
5、能够熟练使用办公软件。