岗位职责：

前期：

1、推进公司新品落地。根据欧美、日韩等市场的流行趋势进行产品的开发动作。各项资质办理及前期各项工作的筹备工作。

2、跨境渠道的运营计划，市场推广方案、销售计划等规划的制定工作。

后期：

3、平台运营工作：主流跨境电商平台的运营，包括店铺搭建、直播、页面优化、商品上下架等基础工作。

4、产品监管工作：监控商品库存，结合销售数据和物流时间，制定合理的补货计划，避免断货或积压。

5、营销推广工作：制定并执行营销方案，包括设置折扣、满减、赠品等促销活动，以及制定广告投放策略，提高店铺流量和转化率。利用Facebook、Instagram等海外社交媒体进行产品推广，扩大品牌影响力。

客户服务与维护：建立和完善跨境客户服务体系，监督处理客户咨询、投诉等问题。维护客户关系，通过邮件、社交媒体等渠道与客户建立长期联系，促进客户复购。

6、数据分析与优化工作：如流量、转化率、销售额等，根据分析结果定制出相应的解决方案，提升运营效果。

7、团队管理动作：负责团队成员的日常管理。工作分配、培训与考核等，提高团队整体能力。达成销售目标。

8、领导安排的其他事项。