职位详情
客房服务员4200+300餐补+双休+法定假
4千-5千
广州移步到岗企业管理服务有限公司
广州
不限
初中及以下
11-21
工作地址

新天河宾馆天河路188号

职位描述
客房服务员4200+300餐补+双休+法定假

岗位职责:
1)服从工作安排,遵守各项规章制度并完成工作任务,具备保密意识;
2)客房服务需保证7*24小时的业务接待并提供服务,根据业务所需,特殊期间需服从安排值班;
3)当现有客房保洁人员紧缺时,需提供客房保洁服务,且根据实际工作量提供相应客房服务。即及时清扫整理房间,补充一次性物品,卧具一客一换,按规定消毒,并做好记录。要求用品齐全,设施完好,地面无灰尘,室内无异味,做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作;
4)了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。做好设备报修工作,服务员首先到现场了解损坏情况后报修,维修人员进入客房修理应有服务员在场;
5)负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房负责人;
6)不得泄露和外传客人信息、住宿信息等;
7)完成交办的其它工作任务。
工作要求:
1)具有良好的政治素养、职业操守,品行端正、服从工作安排,且有高度的工作责任心和服务意识;
2)年龄要求18-45周岁,相貌端正,身体健康、形象气质佳,普通话流利,发音标准;
3)具有酒店客房服务相关工作经验者优先;
4)熟悉客房服务及接待礼仪礼节,举止大方,笑容亲切,身体健康并持有健康证且在有效期内。

岗位福利:
薪资:4200元+300元餐补
(宾馆内提供工作餐,早餐8元、午餐12、晚餐12、吃饭登记,月底在工资扣除。)
工作时间:
A班:7:30-15:30
B班:15:30-23:30
C班:23:30-7:30
注:具体排班视情况略有调整。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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