职位描述
1、战略规划与业务拓展
①、制定公司跨境电商业务的年度、季度及月度销售目标、利润目标及市场拓展战略。
②、分析全球市场趋势、竞争对手动态及消费者需求,为公司产品开发、市场进入策略提供决策支持。
③、开拓新的海外市场、渠道和销售模式,评估并引入新的电商平台,持续扩大业务版图。
2、平台运营与销售管理
①、全面负责主流跨境电商平台(如Amazon、eBay等)及独立站的日常运营管理,包括账号健康、政策合规等。
②、制定并执行各平台的产品上架、定价、促销及广告投放策略,优化产品列表,提升转化率。
③、监控和分析平台销售数据、广告数据及关键绩效指标(KPI),及时调整运营策略以达成销售目标。
④、处理平台的客户反馈、纠纷和差评,维护店铺的良好声誉和评级。
3、供应链与物流管理
①、协同供应链、采购及产品开发部门,进行海外市场需求的产品选品、备货及库存规划。
②、管理与优化海外仓储(FBA/第三方海外仓)及国际物流合作方,确保库存周转高效、物流成本可控、订单履约及时准确。
③、跟踪并分析库存数据,制定精准的补货计划,避免断货或库存积压。
4、市场推广与品牌建设
①、制定并执行海外市场的整合营销推广计划,包括但不限于SEO/SEM、社交媒体营销(Facebook, Instagram, TikTok等)、红人营销、联盟营销及邮件营销。
②、负责品牌在海外市场的定位和形象塑造,提升品牌知名度、美誉度和用户忠诚度。
策划并执行线上促销活动(如黑五、网一等),以驱动销售增长。
5、团队建设与日常管理
①、组建、培训和管理跨境电商运营团队(包括运营专员、推广专员、客服等),明确岗位职责,激发团队潜能。
③、建立并优化跨境电商运营流程、规范及SOP,提升团队整体工作效率。
④、负责团队成员的绩效评估、技能培训及职业发展规划。
6、数据分析与报告
①、建立业务数据监控体系,定期撰写运营分析报告,向管理层汇报业务进展、存在问题及解决方案。
②、通过数据驱动决策,持续优化产品、运营、营销等各个环节。
任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业优先。
2、5年以上跨境电商运营经验,至少3年跨境电商团队管理经验。
3、有成功操作Amazon、eBay等主流平台从0到1或大规模增长的成功案例,熟悉平台政策和运营规则。有独立站(Shopify/Magento等)运营和推广经验者优先。
4、熟练使用数据分析工具(如Google Analytics, Business Intelligence等),能够通过数据发现问题、驱动决策。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕