岗位职责：

1.(1) 统筹新项目管理和基地导入工作，主导和监控新项目的开展

(2) 统筹客户审核，主导客户审核问题的跟进和关闭

(3) 统筹客户投诉的分析和关闭，同时负责项客户报告

(4) 负责KPI数据的管理和纠正，并对外发布KPI数据，主导KPI的改善工作

2.主导新项目质量管理，识别新项目质量风险

3.统筹客户审核的准备工作，资料，内部预审，现场应审，审核问题跟进，闭环，回复客户进展等

4.统筹项目设计变更，管理项目所有变更履历

5.主导处理0km和市场端客诉处理，做为8D leader，客户端产品围堵，和客户质量汇报

任职要求：

1、本科及以上学历，机械类、电子类、化学类专业优先；

2、有2年及以上质量管理经验，汽车行业优先；

3、熟悉IATF16949体系知识和应用，汽车行业5大质量工具，产品开发和认可流程；

4、具备团队合作意识，拥有较强的沟通能力，表达能力以及抗压能力；

5、投产管理、项目质量管理、统筹/沟通/协调/商务礼仪、变更管理、客户FA分析