1. 负责车联网平台1/2线运维团队管理，包括运维工作计划制定，资源安排，任务执行，工作总结和优化等。
2. 负责对接客户需求，协调内外部资源，积极响应，保证各项运维指标达成；
3. 负责车联网运维团队相关能力体系建设，包括需求收集、工具开发，方案编制，人员培训等，推动工作任务标准化；负责运维流程优化和效率提升；
4. 负责客户VOC问题闭环跟踪，降低市场问题投诉率；
5. 根据ITIL，管理项目事件、变更、问题以及应用系统发布流程；
6、负责运维知识库建设和管理；


1. 了解车联网系统，包括车机、仪表、T-box、车联网云平台、手机应用APP等系统, 理解常用的车联网业务例如远程控制、蓝牙钥匙、OTA、大数据分析、导航、娱乐等，有相关车联网工作经验者优先
2. 具备2年以上车联网运维工作经验，有良好的学习和沟通能力，能与研发团队及客户充分沟通，提供运维解决方案；
3. 熟悉Linux系统操作，Jenkins工具，SQL数据库操作等；
5. 工作态度积极主动，具备良好的沟通协调能力，做事严谨细致，抗压性强。