职位描述
【岗位职责】
1、了解美线海运订舱,根据业务员和客户的要求去船公司订舱,按照客户指定的船期,给客户放预配,客户提供发货人收货人通知人和品名内容。待船公司审核通过后会下来预配,预配给到客户后将开始后续的单证流程,按照客户提供的发货人收货人通知人,品名,唛头,箱封号,件毛体,全部按照船公司已经港口要求填写完整后提交给船公司,全部审核通过后将按照客户要求的出单方式等待船公司签单,全部完成后进行归档。
2、精通船公司的单证操作及订舱流程,对起运港+目的港费用有清晰认知。
3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;
4、单证及文件的整理归档;
5、负责确认货物出运信息,及时将货物起运过程中发生的情况与相关同事沟通,妥善灵活处理出货期间发生的各种意外和突发事件并及时汇报;
6、负责客户的服务要求,接收客户的咨询,并及时回复跟踪货运全过程,及时告知货品的运输状态,并解答疑问;
7、具备独立完成进出口一票到底的操作能力;
【任职要求】
1、熟悉office等办公软件;
2、大专以上学历,2年以上国际海运货代操作岗位经验;
3、仔细认真、思维敏捷,有责任心;
4、具备良好的服务意识及沟通协调能力;
5、具备良好的人际关系处理能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕