岗位职责:
1.掌握前厅内的设施及活动,监督和管理前厅内的日常工作;
2.对前厅服务员进行定期规范培训,确保餐厅的政策及标准得以观测执行;
3.检查餐厅卫生,服务台卫生,员工个人卫生,以确保员工饮食安全;
4.与后厨及时沟通菜品准备工作,确保员工各个菜品质量和及时性;
5.监督每次盘底及物品用具的保管,保障前厅固定资产及用具的完好性;
6.负责重要接待管理工作;
7.直接参与前厅现场指挥工作,负责所属员工服务及改善意见的整改;
任职要求:
1.高中、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业;
2.3年及以上食堂、酒店前厅管理工作经验。