岗位职责:
1.独立收集、处理和分析业务数据，以识别产品趋势和模式，使用统计方法和数据挖掘技术来提取有价值的信息。
2.负责为业务人员提供数据支持，帮助他们理解数据并做出基于数据的决策。
3.负责为产品人员提供数据支持，帮助他们理解数据并做出基于数据的产品发展规划。
4.负责模型数据的清洗、分析和整理。
5.负责客服服务场景产品知识库的持续建设，总结和梳理优质话术和语料。
任职资格:
【学历要求】：大学本科及以上学历，计算机、人工智能、软件工程、网络工程、电子信息、通信工程、光电工程、应用电子技术、大数据、应用统计、数据科学及应用数学等IT/DT/CT类相关专业优先。有一定的数据挖掘技术基础。
【能力要求】：
1、深入理解客服服务业务，对数据有很强的敏感性。
2、熟悉当前推荐算法/机器学习等数据挖掘领域热点和前沿技术。
3、可以提升数据分析反馈的效率，更有效的把数据和运算结果反馈到相关的监控端和线上的产品策略。
4、可以独立进行需求沟通，分析和挖掘客户的数据分析需求，提供高效、合理的方案。
【工作经验】：两年及以上相关工作经验。

职位福利：
1、五险一金+补充医疗保险+企业年金；
2、健康体检、带薪年假、防暑降温费、节日关怀、餐费补贴等；
3、丰富的培训资源，完善的内外部培训学习体系；
4、舒适的办公环境，团队氛围好，制度公平透明。