工作职责：

1、负责游船售票、检票等票务工作；

2、负责接待游客、提供咨询服务、介绍游船设施及游船线路；

3、负责为游船上的乘客提供餐饮服务；

4、负责船舱内日常清洁、整理工作；

5、负责维护游船上的公共秩序、确保乘客安全；

6、参与游船上产品的销售工作；

7、负责处理客诉；

8、完成上级指派的其他工作。

任职资格：

1、年龄：30周岁以下；

2、学历：本科及以上学历；

3、专业：旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业；

4、能力：熟练运用WORD、PPT、EXCEL等办公软件；

5、政治面貌：中共党员优先；

6、具有旅游行业运营部工作经验，包括酒店，邮轮，景点，乐园等，有游船运营经验更佳；

7、积极主动，掌握基本服务礼仪，有较强的服务意识，能够热情友好地为乘客服务；

8、普通话标准，能够清晰、准确地与乘客沟通，掌握英语口语者优先；

9、具有水上救援证者优先。