职位详情
酒店前厅服务员
4千-6千
湖南华城酒店管理有限公司
长沙
不限
高中
08-15
工作地址

华城·城市广场

职位描述

薪资待遇:底薪2800元+提成,综合薪资4000+ 包中晚餐+住宿+买社保(1-3个月的试用期)等。

工作时间: 月休四天,节假日上一休二

工作内容:

1.熟练掌握前台接待、询问、收银的工作程序;

2.协助客房服务员清洁分配,巡检客房卫生,确认客人退房情况;

3.负责为宾客办理入住、退房手续,耐心回答客人的询问;

4.保存和处理客人居住期间的登记资料;

5.掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况,主动为宾客提供询问及接待服务,善于用微笑接待来宾;

6.制作前台有关统计报表,及时与有关部门沟通情况;

7.管理酒店客用门卡钥匙;

8.管理好每天的备用金,确保准确无误与下班交接;

9、上级安排的其他工作。

任职要求:

1. 21-35岁,高中以上学历,酒店或旅游类相关专业毕业优先。

2.有酒店前台或对客服务相关工作经验者优先。

3.良好的沟通能力,普通话标准。

4.健康职业的的个人形象,良好的仪容仪表。


职位福利:包吃、包住

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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