岗位职责：

1、负责协调与客户的关系 ，定期探访客户，处理客户投诉问题并做回访工作；

2、负责客户满意度调查、客户服务需求调查等工作的实施；

3、协助开展所属项目的文化活动并动员业主积极参与；

4、协助财务进行各类物业服务费用的催缴工作；

5、完成上级领导交办的工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄16-35周岁；

2、身体健康，形象良好；

3、善于沟通，具有较强服务意识；

4、工作认真负责，积极主动，具备良好的职业素养。