职位描述
客服管培生:
向客服经理方向培养,为公司合作客户提供售前售后服务及方案
岗位职责:
1、负责售后工作,协助参展客户货运、会刊、搭建等事宜;
2、人员跟团事宜跟踪,行程和签证相关确认;
3、尾款催收;
4、出团物品整理并邮寄;
5、对接处理客户在国外现场遇到的问题与突发状况;
6、负责客户关系沟通、维护;
任职要求:
1、一本以上学历
2、具有清晰的逻辑思维能力及沟通表达能力;
3、做事踏实认真,细致负责;
4、具有良好的责任心、执行力,可承受一定工作压力;
5、心态积极,注重集体、团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕