岗位职责:
1. 负责监督和管理店铺,包括产品上架、运营推广、站内站外引流、评价管理、发补货、售后服务等;
2. 优化店铺及商品排名,提高入店流量,提升点击率、浏览量和转化率;
3. 配合季节性完成各大类型的活动,策划网站店铺营销活动为店铺创造利润;
4. 分析店铺数据,制定产品营销计划,熟练运用各种工具,提升SEO排名和销量,提高转化率;
5. 收集、分析市场同类产品的信息及竞争对手的情况,调整产品销售策略与价格,制定产品上下架计划并有效实施;
6. 依据销售和库存情况,及时安排相关人员与采购及物流部门对接,避免断货与延迟发货;
7. 处理客户问题,维持店铺的好评率和Review质量;
8. 统筹安排部门内工作,有效制定工作策略和计划,调动团队人员积极性,协调解决部门内的各项工作问题;
9. 做好内、外部沟通,对内能够与上下级有效沟通,对外能够与合作团队高效沟通;
10. 善于统筹、总结和优化部门工作,能及时发现团队问题,并定期向上级汇报部门工作情况。
任职要求:
1. 本科及以上学历,3-4年工作经验,有跨境电商运营(亚马逊、独立站等)经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力、数据分析能力和解决问题的能力;
3. 有计划性,执行力强,具备领导力和管理能力;
4. 具备良好的英语听、说、读、写能力。
职位福利:五险一金、交通补助、餐补、周末双休、节日福利、带薪年假