（1）承担患者诊疗相关服务工作，包括顾客的挂号、接待与指引、分诊与安排、秩序维护、与用药指导、接打电话等工作

（2）承担医馆顾客档案（病例）的建立及维护工作

（3）承担挂号系统内相关信息资料的日常维护，包括医师简介、患者信息整理等

（4）承担医馆每日相关运营数据的整理与汇报工作（包括门诊量、门诊收入、处方销售等数据）

（5）承担医馆环境卫生、设备设施的消杀处置和日常管理维护工作，包括诊室环境、设施及医师白大衣等

（6）协助医馆做好顾客投诉的接待工作及相应的纠纷处理和汇报工作

（7）承担医师出诊的工作日志安排及相关服务工作，包括医师排班、出诊前准备工作及个别医师接送

（8）参与医师资质和医师相关资料的整理存档工作

（9）配合卫健委组织的医师、护士的年度继续教育、考核工作

（10）承担医师相关费用的核对、结算及财务管理工作

（11）配合药店销售工作，参与健康课堂进社区咨询、扶贫义诊等活动

（12）参与新技术新业务的开展和引进，并研讨具体诊治方案和操作方法等

（13）完成上级安排的其他工作

（14）配合其他部门完成协同工作