职位详情
商家客诉处理专员(澄迈)(J10906) 已下线
3千-5千
腾讯云雀(天津)信息技术有限公司
澄迈
1-3年
大专
11-29
工作地址

海南生态软件园沃克公园8832栋

职位描述
负责商家的各类投诉信息,包括但不限于产品质量、服务体验等。
任职要求:
1、专科及以上学历,要具备一定的审核经验,有客诉经验者优先;
2、责任心强,具有一定的理解力,判断力,工作踏实,对于所分配的工作能如期交付并给予反馈;
3、学习能力强,有自驱力,能够迅速掌握与本职工作有关的各类知识;
4、能够准确定位客诉问题,灵活运用规则与政策,提出有效的解决方案;
5、接受轮休制,接受排班。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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