岗位职责：
1.维护、监督和提升现场品质，监督四保业务的现场状态，协调内外部资源提升四保业务服务水平；
2、牵头项目四保供方管理，对接四保外包方现场负责人，负责四保业务合同的履约管理，包括但不限于：监督项目四保业务的执行状况；协调项目内四保业务事宜的协调和处理；每月对项目四保业务执行情况进行评估、考核及付款；
3、协同项目驻场经理及管家条线做好客户满意度提升与改进工作。
4、负责协同远程运营部持续提升现场管理品质，消除风险隐患，落实整改措施的验证与闭环管理。
5、负责参与阵地专业线管理，参与阵地四保业务服务标准制定，落实阵地及项目四保业务管理要求。
任职要求：
1、物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先考虑；
2、3年以上住宅类物业客服主管经验，1-2年以上物业项目代管工作经验，形象气质佳，具备较强的亲和力和感染力，服务意识强；
3、语言表达能力强、思维逻辑清晰，工作积极主动，执行能力强；
4、形象气质佳，服务意识良好，有客服工作经验优先，抗压力强。