职位描述
职责描述:
1、负责统筹物业项目的整体工作,管理各线条的日常工作及人员,有效促进项目工作的开展,实现物业管理的各项指标要求;
2、擅于利用绩效工具,管理团队工作;
3、擅于利用面试工具,招募团队人员,把控团队离职率,控制团队成员保有;
4、对项目品质要求负责,对项目安全负责,对项目内部运作负责;
5、负责项目不合格服务的处理及纠正,预防措施和跟踪;收集业务相关需求信息,并拿出组织实施方案;
6、负责与当地政府部门,街道办事处还有业委会,业主代表的沟通和协调等。
7、检查和组织项目相关人员进行业务赋能并定期考核存档;
8、对项目收支情况负责,把控项目利润指标,对项目的满意度和收缴率兜底。
任职要求:
1、有1年以上物业项目全盘管理经验;
2、沟通协调能力强,有责任感,团队管理经验丰富;
3、不断追求提高服务效率和服务质量。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕