岗位职责:
1、负责项目客服管家团队管理工作,完成各项工作目标;
2、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,有效提升客户满意度;
3、有效开展项目多种经营和租赁工作,负责团队物业费催收管理工作。
4、保持与客户业主的良好沟通,维护与客户业主之间的良好关系,树立公司良好的形象。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象佳,开朗良好,性格活泼开朗外向,良好的客户服务意;
2、2年以上同岗位工作经验,优秀的组织管理与沟通能力;
3、丰富的对客服务工作及客诉处理经验。
职位福利:五险一金、带薪年假、包住、补充医疗保险、餐补、通讯补助、交通补助、多次晋升机会