岗位职责：
1、负责指定项目年度工作计划、年度预算等工作；
2、全面负责项目的秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等物业管理工作；
3、完善各个部门工作流程和作业标准，确保各部门工作有序开展，提高现场品质；
4、妥善处理一切紧急及突发事件；
5、提高团队意识，加强团队建设，营造良好的工作氛围；
6、熟悉客户情况，与甲方建立良好的客户关系；
7、负责项目收缴率、满意度、红黄绿灯数据管控。