岗位职责：
1、协助驻外服务机构判断和处理已售产品使用故障；
2、协调采购人员和供应商提供售后配件；
3、协助研发部门完成产品的技术整改；
4、记录整理从客户报修至故障解决的全过程关键信息和数据；
5、服务佣金和特殊费用的核算、报批和跟踪支付。
岗位要求：
1、市场营销或机械制造专业毕业，中专及以上学历；
2、对于流动式港机产品（正面吊和堆高机）在使用过程中的故障判断具备丰富的经验，
,3年以上流动式港机产品售后管理经验；
3、熟练使用office等办公软件；
4、工作有耐心、细心、踏实，较强的沟通表达能力，能适应出差。