1. 在店长和领班领导下，负责店面楼面的服务工作。

2. 遵守楼面管理制度、服务规范、工作流程。

3. 保护和爱惜楼面财物。

4. 不断改善服务质量，提升楼面服务档次，让顾客宾至如归。

5. 负责楼面卫生、接待、倒茶、点菜、上菜、收桌、酒水、结账、收银等方面的工作，。

6. 配合店面其他岗位工作。