2、客服工作：做好客诉处理与客户回访，做好客户档案维护，以及流失客户的再成交；
3、库存管理：定期盘库、做好货品效期管控；
4、物流管理：根据订单情况，对接物流公司，做好物流成本管理；
5、团队管理以及领导交办的其他临时性工作

任职要求：
1. 本科及以上学历，3年以上客服主管经验。
2. 具备良好的人员管理能力，能有效组织团队，推动工作落实。
3. 具有敏锐的客户服务意识，能够快速响应客户反馈和需求。
4. 具有出色的沟通能力和解决问题的能力，能处理复杂问题，并提供高质量的解决方案。