岗位内容:
1. 负责淘宝/天猫店铺运营,制定并执行运营方案,推动产品销售。
2. 精准分析数据,进行数据挖掘、整合和分析,从而不断优化店铺运营效果。
3. 跟进订单流程,处理售后、退换货等问题,提供优质客户服务。
4. 及时关注电商领域的新技术和新平台,推进公司电商业务的扩展。
5.管理店铺的商品结构和店面形象,确保商品信息准确无误。
6.活动策划与执行:制定并执行店铺活动,提高进店流量和点击率。
7.及时发现并处理工作中出现的问题。积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作。
任职要求:
1. 具有2年以上淘宝/天猫店铺运营经验,拥有成功管理过的运营案例。
2. 深入理解电商运营模式,熟悉各种推广手段和渠道,善于挖掘市场机会。
3. 具有扎实的数据分析和处理能力,能够熟练使用各种数据工具,对数据进行深入挖掘和分析。
4. 具备优秀的沟通能力,具有较强的团队协作能力和抗压能力。