工作内容：
1、负责接听云南省呼叫中心10086话务热线，为客户提供话费、流量等基本信息查询及解答；
2、处理10086呼入投诉及建议，按时按量完成项目所布置的产量任务；
3、严格遵守呼叫中心规章制度，按照服务规范和流程要求提供服务；
岗位要求：
1、18-35岁，高中及以上学历，男女不限；
2、普通话标准 、流利（具有普通话二乙及以上证书优先）；
3、反应敏捷、表达能力强。具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
5、电脑使用熟练，打字速度每分钟30字以上；
6、具有团队精神，能遵守公司规章制度。
7、从事过移动、联通、电信话务工作者或有电话客服工作经验者优先。
薪酬福利：
基本工资+绩效+提成+奖金+工龄工资+加班工资+提供住宿，月均工资3500-7000元（上不封顶）。