岗位职责：
1、跟进总部移交的客户线索和目标客户，通过邮件/电话/在线等方式进行甄别及开发；
2、根据客户需求，迅速为客户提供物流解决方案及报价；
3、协助操作部门完成业务操作，遇异常事件，主导及推动相关部门/人员解决；
4、参加客户分析会议，不断总结、优化目标客户开发和售后服务办法，提升客户开发成功率和客户满意度；
5、每周整理FOB SHIPPER信息，尽快通过邮件、电话及上门拜访等方式积极维护与发货人关系，并开发发货人的其他业务；
6、负责客户关怀工作，根据不同客户制定个性化客户关怀办法并执行；
7、每月收集市场信息，包括但不限于航运、贸易、竞争对手情况等；
8、配合财务应收账款管理工作；
9、完成上级交办的其他工作任务。