1. 做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有督导的各项责任。

2. 负责制定本部门的工作计划，主持本部门的日常工作。

3. 负责主持召开部门工作会议。参加所有日常例会以及上级部门随时召开的会议。

4. 负责对酒店各部门的安全督导，与酒店各部门沟通，保持良好的合作关系。

5. 负责检查部门工作进度，发现问题及时提出纠正，并予于解决。

6. 带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。

7. 负责制定、健全酒店的治安、消防安全规章制度，经总经理批准后，贯彻落实。

8. 负责审定各部门拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。

9. 负责对酒店各部门的员工的治安、消防知识培训。

10. 负责对重大案件和事故组织调查。

11. 负责受理酒店有关部门的客人投诉，负责解决处理。

12. 负责与公安、消防部门保持密切联系，争取对酒店保安工作的支持和指导。

13. 负责协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾事故。

14. 负责维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各重要治安、消防器材设备，以确保保安人员和设备处于良好状态。

15. 配合总工程师控制酒店的警报系统和消防系统。

16. 重视内勤工作，组织好保安消防工作、档案材料的积累和科学管理工作。

17. 督导并协助总经理组建酒店治安综合治理委员会、消防委员会等组织，担任或选派各委员会副主任并主持日常工作。

18. 完成总经理和公安机关交办的其他工作。