岗位职责：
1.严格依法办事，严格遵守窗口管理各项规章制度，秉公处理各类服务事项，不徇私情；
2.统一受理窗口业务，在规定时间内完成办理事项，熟练掌握相应专业知识及具体受理事项办理流程，定期向领导汇报窗口工作和业务办理情况；
3.负责申请材料收件把关，审查受理材料，检查督促办理事项；
4.负责受理申请材料的收件登记、打印回执；
5.热情接待办事群众，为服务对象提供政策法规及有关业务咨询，严格执行首问负责和一次性告知制度；
6.积极参加单位组织的各项活动，认真完成领导交办的其他任务。
职位要求：
1.形象好、气质佳，男性身高要求173cm以上，女性身高163cm以上；
2.年龄35周岁以内、统招本科以上学历，行政办事员证持证上岗、计算机应用、汉语言文学、中文专业优先；
3.遵纪守法，思想作风正，大局观念强，有良好的服务意识；
4.团结同志，服务态度优，性格开朗，有耐心，待人热情；
5.有较好的沟通、组织、协调，文字和语言表达能力；
6.学习能力和接受新事物的能力较强，能熟练操作计算机、熟练操作办公软件。