职位详情
运营助理
5千-7千
深圳珊珊瑚互动科技有限公司
深圳
不限
大专
08-30
工作地址

南山区深圳湾科技生态园5栋A座701

职位描述

岗位职责:


1. 数据管理与分析:

- 负责飞书和YM的消耗数据拉取,尤其是飞书消耗数据的延迟处理,确保数据的准确性和及时性。

- 每周更新并发送未激活账户的列表,维护飞书代理后台的新账户数据。

- 导出并分析每日消耗数据(包括飞书、蓝瀚、维卓、熊猫、易诺、猎豹、TT、谷歌BM等平台),并将数据粘贴至销售管理表和日数据下载表。


2. 财务对账与账单管理:

- 每月10号前从代理处获取上月账单,并确认季度返点,确保账务处理的及时性和准确性。

- 整理并发送后付客户的账单,根据客户需求单独发送或在群内发布。

- 在每月25号前填写并提交上月应付的代理账单,确保账款结算的准确和及时。

- 核算客户返点,出具合同,并开具发票(美金发票与人民币发票),与财务部门紧密对接。


3. 退款与账户管理:

- 整理并核对退款账单数据,跟进账户清理情况,确保在无消耗的情况下按时处理退款。

- 负责接收主页、提交开户申请,并处理授权主页的相关事务,确保账户设置与维护的规范性。


4. 申诉处理:

- 管理并处理CC申诉,在BM上操作,确保客户问题的及时解决。

- 跟进猎豹打款流程,确保资金到位,并通过邮件确认款项的准确性。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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