职位描述
岗位职责:
一、客户开发与维护
1. 利用各种渠道(如线上平台、展会、行业数据库等)开发国外客户,拓展海外市场。
2. 与新老客户保持良好的沟通和关系维护,及时回复客户的询盘和邮件。
二、订单处理
1. 接收客户订单,仔细核对订单信息,包括产品规格、数量、价格、交货期等,确保订单准确无误。
2. 与生产部门、物流部门等协调沟通,跟进订单生产进度和物流运输情况,确保订单按时交付。
3. 制作和整理外贸单证,如商业发票、装箱单、提单等,保证单证的准确性和完整性,以便顺利完成货物的报关和清关。
三、其他工作
1. 协助处理客户投诉和纠纷,及时反馈给相关部门并跟进解决情况,提高客户满意度。
2. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:1、大专以上学历,男女不限
2、有外贸工作经验,有钢材行业或工业类的外贸经验更佳
3、熟悉相关网站
4、英语应用能力强者更佳
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕