职位详情
酒店前台
6千-9千
深圳市泊寓商业管理有限公司
深圳
1-3年
大专
01-06
工作地址

深圳富瑞斯国际公寓·南山店

职位描述
商旅类泊寓招聘(学习能力强,服务态度好、形象好)
大专及以上 提供住宿、工作餐
要求有酒店前台实习或正式工作经验,没有不考虑
有平面设计和视频剪辑等新媒体能力为加分项。
(南山区福田区)
【泊寓 前厅专员】
岗位职责:
负责公寓的客户接待、入住、退房、续签等服务事项办理。
关注客人意见、投诉并及时做出反馈及处理,关注客户满意度。
良好的沟通能力和一定的组织协调能力,协调内部房务部、工程部、礼宾部、销售部、大物业等共同对客服务;
具备销售意识以及能力。
熟悉ota平台,酒店微软系统,确保数据信息等准确无误录入系统中,熟悉Microsoft Office软件等。
岗位要求:
形象气质俱佳,懂基本前台接待礼仪;
具有良好的服务意识,团队协作精神;
良好的沟通、协调和应变能力,抗压能力强;
注重细节,工作有责任心,英语口语交流流利者优先;
有独立处理各种投诉和夜间突发事件的经验;
有酒店、公寓同岗位工作经验者优先。
基本保障:基础薪金、业绩分享,鼓励多劳多得、多创多享;
福利补贴:餐补、通讯补贴、交通补贴、五险一金、商业保险等;
员工关怀:定期团建、健康乐跑、节日福利、年度体检、带薪年假、优秀表彰、公寓住宿等;
培训发展:专业的技能培训、明确的发展路径、广阔的成长平台。
泊寓简介:
2008年,万汇楼开启了万科租赁住房新篇章,2016年,万科集团旗下长租公寓品牌“泊寓”成立。万科泊寓是万科企业股份有限公司下属全资子公司。
目前已入驻多城,已开业400+家门店,开业18万+房间。规模及运营效率位列集中式公寓行业第一。从青年公寓到多人宿舍、中高端公寓,累计服务超80万人,客户满意度95%,保障性租赁住房纳保数行业第一。已合作5000家企业,从企业包租到商旅短租,从蓝领公寓到人才安居,为奋斗在城市的年轻人,提供放心、省心、开心、暖心的租住生活。
让漂泊“寓”见温度,让成长插上翅膀。泊寓为有梦想、愿挑战、爱生活、勇奋斗的新青年提供展现自我和能力成长的舞台,与泊寓同行,未来万事可期。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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