岗位职责：
1.管理客户投诉活动，确保投诉得到有效及时的解决。
2. 利用质量工具和解决问题的技能，与工程和生产部门一起分析质量问题，以改进和维护产品/过程，使其符合总体质量目标。
3.监控与产品质量相关的改进行动的状态。评审改进措施的结果，确保所采取的措施是充分的。
4. 分析数据，发现质量问题并提出纠正措施。
5. 促进纠正/预防措施体系的实施和文件的跟踪
6. 定期进行产品审核，评估产品要求是否满足，以识别潜在的改进区域。
7. 支持跨公司质量问题的处理。
8. 跟踪客户质量kpi。
9.完成质量经理指派的其他相关工作。
任职要求：
1.机械工程及相关专业，5年以上质量管理或者制造过程的工作经验。
2.熟悉体系工具，如：SOP, PFMEA, CP, Problem sovling skills等。
3.中英文良好的沟通能力，英语CET4以上。