职位详情
客服助理
4千-8千
嘉兴易谷广告有限公司
嘉兴
不限
本科
06-04
工作地址

浙江省嘉兴市南湖区由拳路与金穗路交叉口西200米科技大楼207

职位描述
1.薪资4000-7000,
2.固定的工作时间,法定节假日以及带薪年假
3.全面的社会保障,按照国家规定,不管是哪里的户籍,缴纳社保公积金,员工一律签署正式劳动合同
4.温馨的员工关怀,年度旅游,系统培训,生日会,节日福利
5.入职均有系统化的培训,让你能够快速掌握产品以及如何销售产品
工作职责:
1.维护现有客户资源,按标准化流服务流程为客户提供相应的服务;
2.指导客户用好产品,协助客户解决日常异议;
3.处理并解决客户问题,进行客户满意度的跟踪及分析;
4.负责与客户、同行业间建立良好的合作关系;
5.跟进客户续费;
6.按标准化流服务流程为客户提供相应的服务。
任职资格:
1.20岁-27岁,中专及以上学历;
2.耐心,有客服意识,具有良好的表达沟通能力;
3.熟练使用Word/Excel/PPT/PS等办公软件;
4.问题处理能力强,稳定上进
5.有相关客服或互联网经验优先;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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