1. 为游客提供旅游目的地介绍、历史和文化背景解说；
2. 协助规划旅游行程，提供餐饮和住宿建议；
3. 处理游客在旅行中的问题和投诉；
4. 保障游客的安全与舒适体验。
具备导游资质，良好的语言表达和沟通能力，熟悉旅游目的地，有组织能力和应变能力。对旅游行业有热情，提供优质服务。