职位详情
淘宝/拼多多 电商客服专员+单双轮休
6千-1.2万
河南学思教育集团有限公司
郑州
不限
大专
02-17
工作地址

财富广场3号楼16楼1601

职位描述
【任职要求】
1.抗压能力强,性格开朗者优先,超nice的办公环境匹配渴望有美好生活的你;
2.具备良好谈判能力和沟通能力,共情能力强;
3.具有较高的职业素养和责任心;
4.有超强的适应能力,有高度的上进心和责任心;
5.较强的团队合作精神,融入感强;
【岗位职责】
1.利用后台回答客户提问,引导客户在平台上顺利购买,促成交易
2.在线及时回复客户咨询,为客户解决问题,提供满意服务,推动客户成交
3.根据公司业务需求完成客服工作,帮助客户增加对我们的认识和了解
4.拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案
5.收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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