工作内容:
负责属地数据中心机房综合运维工作,包括技术维护工作现场实施配合、资源管理工作的落实、物料管理、文档资料管理、运维报表制作等;必要时参与7×24轮班工作;
负责属地数据中心机房客户服务,包括咨询热线、在线服务响应、对外联络、投诉处理、客户接待等工作。
负责IDC机房的零星维修工作(如零星地板维修、挡鼠板、机柜门锁修整等)。
负责机房现场7×24小时监控,7×24小时电话、邮件值班、工单处理
机房巡视检查、设备基本维护操作、进出人员接待、施工随工、辅助布线施工、标签制作等。
岗位要求:
有良好的语言及文字表达能力,熟悉office办公软件的应用;
了解数据中心机房管理、空调环境、低压电力等相关基础设施相关知识。
有相关证书者优先。